Condiciones de uso

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2023

Introducción

Este es un acuerdo legal entre usted y Encore Capital Financing, Inc, que opera bajo el nombre comercial de Adesso Capital, una sociedad de Delaware ("Adesso"), con domicilio en 8434 E. Shea Boulevard, Suite 100 Scottsdale, AZ 85260. Al acceder a este sitio web y a cualquiera de los subsitios de este sitio web (conjuntamente, el "Sitio"), y/o al utilizar cualquiera de los Servicios (según se definen más adelante) accesibles a través del Sitio, usted se convierte en usuario y acepta y queda vinculado por los términos y condiciones de este acuerdo y por la Política de Privacidad de Adesso (conjuntamente, los "Términos") mientras siga utilizando el Sitio o los Servicios. SI NO ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR LAS CONDICIONES, NO UTILICE EL SITIO NI LOS SERVICIOS. Su uso o participación en determinados Servicios puede estar sujeto a condiciones adicionales, que se enumerarán en las Condiciones o se le presentarán para su aceptación cuando se registre para utilizar dichos Servicios o adquirir dichos productos. Le rogamos que compruebe periódicamente si se han producido cambios en estas Condiciones, ya que nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de las mismas. Su uso continuado del Sitio después de la publicación de los cambios significará que usted acepta y está de acuerdo con los cambios. Consulte el principio de las Condiciones para determinar cuándo se revisaron por última vez.

Tal y como se utilizan en estas Condiciones, las siguientes palabras tendrán el significado que se indica a continuación. "Adesso" incluye "Adesso", "nosotros", "nos" y variaciones como "nuestro". "Servicio" incluye los productos, servicios y software que usted solicita, recibe o a los que accede como parte de su uso de los Sitios de Adesso.

ESTOS TÉRMINOS ESTABLECEN QUE CUALQUIER DISPUTA ENTRE USTED Y ADESSO DEBE RESOLVERSE MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE, QUE USTED RENUNCIA AL DERECHO DE PARTICIPAR EN CUALQUIER DEMANDA COLECTIVA Y QUE LA LEY DEL ESTADO DE UTAH SE APLICA A TODAS LAS INTERACCIONES ENTRE USTED Y ADESSO. USTED PUEDE RENUNCIAR AL ARBITRAJE Y A LA RENUNCIA A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA SIGUIENDO LOS PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN 10.G SIGUIENTE

1. Descripción de los servicios

Adesso presta varios servicios comerciales (los "Servicios") para los que un cliente puede utilizar el Sitio. Adesso se reserva el derecho de cancelar una parte de cualquiera de nuestros Servicios en cualquier momento.

  1. Servicios de presentación de solicitudes de retención de empleados. Adesso trabaja con los propietarios de pequeñas empresas para determinar la elegibilidad para el Crédito de Retención de Empleo (ERC), en virtud de la Sección 2301 de la Ley de Ayuda, Alivio y Seguridad Económica contra el Coronavirus, la Ley de Certeza del Contribuyente y Alivio de Desastres de 2020 promulgada el 27 de diciembre de 2020, y el Plan de Rescate Americano de 2021 promulgado el 11 de marzo de 2021. Adesso trabaja además con las empresas que cumplen los requisitos para preparar y reclamar el ERC al que tienen derecho.
  1. Servicios de financiación. Adesso trabaja con los propietarios de pequeñas empresas para identificar sus necesidades de financiación e intenta ponerlas en relación con los productos de financiación ofrecidos por bancos y otros prestamistas privados que mejor satisfagan sus necesidades y se ajusten al perfil crediticio de la empresa.  
  2. Otros Servicios Varios. Adesso podrá añadir productos y servicios adicionales con el tiempo, y estas Condiciones de Uso se aplicarán a dichos servicios adicionales.

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2. Uso del Sitio y del Servicio:

Como usuario del Sitio o usuario registrado para utilizar cualquiera de los Servicios (un "Usuario Registrado"), usted acepta lo siguiente:

  1. Uso exclusivo. Su cuenta debe ser utilizada únicamente por usted y sólo para sus necesidades comerciales. Usted no puede autorizar a otros a utilizar su cuenta, y no puede ceder o transferir de otro modo su cuenta a ninguna otra persona o entidad. Usted reconoce que Adesso no es responsable del acceso de terceros a su cuenta que resulte del robo o apropiación indebida de su nombre de usuario y contraseñas.
  2. Información facilitada. Usted es el único responsable y asume toda la responsabilidad con respecto a (i) la información y el contenido que proporcione a través de su uso del Sitio y de cualquiera de los Servicios, (ii) la información y el contenido que ponga a disposición de cualquier manera a través del servicio, y (iii) su interacción con todos y cada uno de los terceros. Cualquier intento de introducir información para crear una cuenta duplicada será rechazado y su cuenta quedará en suspenso.
  3. Asunción de riesgos y precauciones. Usted asume todos los riesgos al utilizar los Servicios, incluidos, entre otros, todos los riesgos asociados a cualquier interacción con terceros, incluidos, entre otros, los prestamistas con los que se le asigne, remita o proporcione.
  4. Sin garantías. Es posible que Adesso no pueda proporcionar coincidencias para todas las personas o empresas que deseen utilizar los Servicios. Adesso no ofrece garantías en cuanto al número de coincidencias o la idoneidad de la financiación empresarial para cualquier persona o empresa que utilice los Servicios.
  5. No proporcionar información falsa. Usted se compromete a proporcionar información exacta, veraz, actual y completa. En caso de que Adesso determine que la información proporcionada es incompleta, fraudulenta, falsa o inexacta, Adesso se reserva el derecho de cancelar su acceso a los Servicios.
  6. Propósito legal. Usted se compromete a no utilizar el Sitio o los Servicios para ningún fin ilegal. Sólo utilizará el Sitio o el Servicio de conformidad con las leyes federales, estatales y locales.
  7. Propósito comercial. Usted se compromete a utilizar el Sitio o los Servicios únicamente con fines comerciales de buena fe. Usted se compromete a no utilizar el Sitio o los Servicios para fines personales, familiares o domésticos. Usted no puede utilizar el Sitio o los Servicios para obtener información o tomar decisiones sobre cualquier persona que no sea usted mismo y/o su negocio.

3. Derechos de propiedad intelectual:

  1. Propiedad de la Información Propietaria. Por la presente, usted reconoce y acepta que Adesso es el propietario de todos los derechos sobre el Sitio y los Servicios. Las leyes y reglamentos federales, estatales y locales protegen estos derechos de propiedad. Se le permite utilizar el Sitio y los Servicios únicamente en la forma expresamente autorizada por estas Condiciones. Usted no puede copiar, reproducir, distribuir o crear trabajos derivados, realizar ingeniería inversa o compilación inversa de ninguna parte del Sitio o de los Servicios o de la tecnología.
  2. No uso de información confidencial. Usted no publicará, copiará, modificará, transmitirá, divulgará, mostrará en público, creará ningún trabajo derivado, distribuirá, hará uso comercial o reproducirá de ninguna manera (i) información confidencial u (ii) otro material protegido por derechos de autor, marcas comerciales u otra información de propiedad accesible a través del Sitio o los Servicios, sin obtener primero el consentimiento previo por escrito del propietario de dichos derechos de propiedad.
  3. Licencia sobre el contenido proporcionado. Al proporcionar información o contenido a cualquier cuenta o área pública del Sitio o del Servicio, usted concede automáticamente, y declara y garantiza que tiene derecho a conceder, a Adesso y a sus usuarios, una licencia irrevocable, perpetua, no exclusiva, totalmente pagada y de ámbito mundial para utilizar, reproducir, ejecutar públicamente, mostrar públicamente y distribuir dicha información y contenido, así como para preparar trabajos derivados de dicha información y contenido o incorporarlos a otros trabajos, y para conceder y autorizar sublicencias de lo anterior. Ocasionalmente, podemos crear, probar o implementar nuevas funciones o servicios en el Sitio en los que usted puede elegir voluntariamente participar, de acuerdo con los términos y condiciones adicionales de dichas funciones o programas. Mediante su participación voluntaria en dichas funciones o programas, usted nos otorga los derechos indicados en esta subsección en relación con los términos y condiciones adicionales (si los hubiera) de dichas funciones o servicios.


4. Enlaces a sitios web de terceros y relaciones con anunciantes y patrocinadores:

El Sitio y los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos, entre otros, anunciantes, que no están bajo el control de Adesso, y Adesso no es responsable del contenido de ningún sitio enlazado ni de ningún enlace incluido en un sitio enlazado, ni de ningún cambio o actualización de dichos sitios web. Adesso le proporciona estos enlaces para su comodidad, y la inclusión de cualquier enlace no implica que Adesso apruebe o acepte responsabilidad alguna por el contenido de dichos sitios web de terceros. Su correspondencia o relaciones comerciales con anunciantes o terceros que se encuentren en el Sitio o los Servicios o a través de ellos, o su participación en promociones de los mismos, son exclusivamente entre usted y dicho anunciante o tercero. Usted acepta que Adesso no será responsable de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo que se produzca como resultado de la presencia de dichos anunciantes en el Sitio o los Servicios. Visite nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo utilizamos su información.

5. 5. Exclusión de garantías:

Ausencia de garantías. ESTA SECCIÓN SE APLICARÁ EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. ADESSO PRESTA LOS SERVICIOS "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y NO OTORGA GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS O AL SITIO (INCLUIDA TODA LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS MISMOS), INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O AUSENCIA DE INFRACCIÓN. ADESSO NO GARANTIZA QUE EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS SEA SEGURO, ININTERRUMPIDO, ESTÉ SIEMPRE DISPONIBLE, NO CONTENGA ERRORES O SATISFAGA SUS NECESIDADES, NI QUE SE CORRIJA CUALQUIER DEFECTO DE LOS SERVICIOS. ADESSO DECLINA TODA RESPONSABILIDAD Y NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A LA CONECTIVIDAD Y DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS. Contenido de terceros. Contenido de terceros. Las opiniones, consejos, declaraciones, ofertas u otra información o contenido puestos a disposición a través del Sitio o de los Servicios, pero no directamente por Adesso, son de sus respectivos autores, y no debe confiarse necesariamente en ellos. Dichos autores son los únicos responsables de dicho contenido. ADESSO NO: (i) GARANTIZA LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O UTILIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN LOS SERVICIOS, NI (ii) ADOPTA, APRUEBA O ACEPTA RESPONSABILIDAD POR LA EXACTITUD O FIABILIDAD DE CUALQUIER OPINIÓN, CONSEJO O DECLARACIÓN FORMULADA POR CUALQUIER PARTE QUE NO SEA ADESSO. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA ADESSO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO RESULTANTE DE LA CONFIANZA DE CUALQUIER PERSONA EN LA INFORMACIÓN U OTRO CONTENIDO PUBLICADO EN EL SITIO O LOS SERVICIOS, O TRANSMITIDO A O POR CUALQUIER USUARIO.

Funciones beta. De vez en cuando, Adesso puede ofrecer nuevas funciones o herramientas "beta" con las que sus usuarios pueden experimentar en el Sitio o en los Servicios. Dichas funciones o herramientas se ofrecen únicamente con fines experimentales y sin garantía de ningún tipo, y podrán modificarse o interrumpirse a discreción exclusiva de Adesso. Las disposiciones de esta sección de Renuncia de Garantía se aplican con plena vigencia a dichas características o herramientas.

6. Limitación de responsabilidad:

Daños incidentales y responsabilidad global. EN NINGÚN CASO ADESSO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O INDIRECTO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE DATOS O PROGRAMAS, INTERRUPCIONES DEL SERVICIO Y OBTENCIÓN DE SERVICIOS SUSTITUTOS, AUN CUANDO ADESSO CONOZCA O HAYA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE ADESSO, EN CUALQUIER FORMA DE ACCIÓN RELACIONADA CON ESTAS CONDICIONES O CON EL USO DE LOS SERVICIOS O DEL SITIO, EXCEDERÁ EL PRECIO PAGADO POR USTED POR SU CUENTA O SUSCRIPCIÓN O, SI USTED NO HA PAGADO A ADESSO POR EL USO DE NINGÚN SERVICIO, LA CANTIDAD DE USD $25.00 O SU EQUIVALENTE. Ausencia de responsabilidad por acciones ajenas a Adesso. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO ADESSO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, YA SEA DIRECTO, INDIRECTO, GENERAL, ESPECIAL, COMPENSATORIO, CONSECUENTE Y/O INCIDENTAL, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON LA CONDUCTA DE USTED O DE CUALQUIER OTRA PERSONA EN RELACIÓN CON EL USO DE LOS SERVICIOS.

Verificación de la información. Adesso y sus contratistas pueden utilizar diversos métodos para verificar la información que los usuarios han facilitado. Sin embargo, ninguno de esos métodos es perfecto, y usted acepta que Adesso y sus contratistas no tendrán ninguna responsabilidad ante usted derivada de cualquier información verificada incorrectamente.

7. Indemnización:

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Adesso, sus directivos, administradores, empleados, agentes y terceros por cualesquiera pérdidas, costes, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) relacionados con o derivados de (i) su uso o imposibilidad de uso del Sitio o los Servicios, (ii) cualesquiera publicaciones de usuarios realizadas por usted, (iii) su infracción de cualesquiera términos de estas Condiciones o su infracción de cualesquiera derechos de terceros, o (iv) su infracción de cualesquiera leyes, normas o reglamentos aplicables. Adesso se reserva el derecho, a su propia costa, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted cooperará plenamente con Adesso para hacer valer cualquier defensa disponible.

8. Resolución de conflictos mediante arbitraje vinculante:

En aras de resolver las disputas entre usted y Adesso de la manera más rápida y rentable, usted y Adesso acuerdan que cualquiera de las partes, en cualquier momento, puede optar por adjudicar sus disputas a través de arbitraje vinculante en lugar de en los tribunales de jurisdicción general ("Acuerdo de Arbitraje"). El arbitraje es más informal que una demanda ante un tribunal. El arbitraje recurre a un árbitro neutral en lugar de a un juez o un jurado, reduce el tiempo de presentación de pruebas y está sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden conceder las mismas indemnizaciones y compensaciones que un tribunal. Cualquier arbitraje en virtud de estas Condiciones tendrá lugar de forma individual; no se permiten los arbitrajes colectivos ni las demandas colectivas. Usted reconoce y acepta que el árbitro puede conceder una compensación (incluyendo compensación monetaria, medidas cautelares y declaratorias) sólo a favor de la parte individual que solicita la compensación y sólo en la medida necesaria para proporcionar la compensación requerida por la(s) reclamación(es) de esa parte individual. Cualquier reparación concedida no podrá afectar a otros usuarios.

Además, usted acepta y entiende que todas y cada una de las disputas, ya sean vistas ante un tribunal de jurisdicción competente, o ante un árbitro, se llevarán a cabo únicamente de forma individual, y que usted renuncia afirmativamente a su derecho a participar en una demanda colectiva para resolver cualquier disputa (tal y como se define a continuación) que pueda tener con Adesso.

Usted entiende que al firmar este acuerdo, tanto usted como Adesso renuncian al derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva:

  1. Reclamaciones que se resolverán mediante arbitraje vinculante. Usted y Adesso acuerdan arbitrar todas las disputas y reclamaciones entre nosotros. Este acuerdo de arbitraje debe interpretarse en sentido amplio. Incluye, pero no se limita a: reclamaciones que surjan de o se relacionen con cualquier aspecto de la relación entre nosotros, ya sea que se basen en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal; reclamaciones que surgieron antes de estos Términos o de cualquiera de los anteriores; reclamaciones que actualmente son objeto de un supuesto litigio de acción colectiva en el que usted no es miembro de una clase certificada; y reclamaciones que puedan surgir después de la terminación de estos Términos.
  2. Excepciones. No obstante lo dispuesto en la Sección 10(a), usted y Adesso acuerdan que ninguna declaración del presente documento se considerará que renuncia, excluye o limita de otro modo el derecho de cualquiera de las partes a (i) emprender acciones coercitivas a través de los organismos federales, estatales o locales aplicables cuando dichas acciones estén disponibles; (ii) solicitar medidas cautelares en cualquier tribunal competente; o (iii) presentar una demanda ante un tribunal para abordar reclamaciones por infracción de la propiedad intelectual.
  3. Árbitro. Cualquier arbitraje entre usted y Adesso se regirá por los Procedimientos de Resolución de Disputas Comerciales (colectivamente, las "Normas de la AAA") de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), modificadas por estas Condiciones, y será administrado por la AAA. Las Reglas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al 1-800-778-7879.
  4. Notificación y procedimiento. La parte que pretenda recurrir al arbitraje deberá enviar primero a la otra parte, por correo certificado, una Notificación de disputa por escrito ("Notificación"). La Notificación a Adesso debe dirigirse a: Adesso, Inc., 8434 E. Shea Boulevard, Suite 100
  5. Scottsdale, AZ 85260 ("Dirección de notificación"). La Notificación debe (a) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa; y (b) exponer la reparación específica solicitada ("Demanda"). Si usted y Adesso no llegan a un acuerdo para resolver la reclamación dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la Notificación, usted o Adesso podrán iniciar un procedimiento de arbitraje.
  6. Tasas. En caso de que usted inicie un arbitraje de conformidad con estas Condiciones, Adesso, a petición suya, le reembolsará el pago de la tasa de presentación del arbitraje, a menos que su reclamación sea por un importe superior a 10.000 dólares, en cuyo caso el pago de cualquier tasa se decidirá según las Normas de la AAA. Cualquier solicitud de pago de honorarios por parte de Adesso deberá enviarse por correo a la AAA junto con su Demanda de Arbitraje y Adesso tomará las medidas necesarias para pagar todos los honorarios necesarios directamente a la AAA. En caso de que el árbitro determine que la(s) reclamación(es) que usted hace valer en el arbitraje es(son) frívola(s) o presentada(s) con un propósito impropio (según las normas establecidas en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), usted se compromete a reembolsar a Adesso todos los honorarios asociados con el arbitraje pagados por Adesso en su nombre que de otro modo usted estaría obligado a pagar en virtud de las normas de la AAA.
    Si su reclamación es de 10.000 dólares o menos, usted puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, a través de una audiencia telefónica sin comparecencia, o mediante una audiencia en persona según lo establecido por las Reglas de la AAA.
    Cualquier audiencia de arbitraje en persona tendrá lugar en un lugar a convenir en Salt Lake County, Utah. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión razonada por escrito suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basan la decisión y el laudo, si los hubiera. El árbitro podrá dictar sentencias y resolver disputas sobre el pago y reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento del procedimiento y a petición de cualquiera de las partes realizada en un plazo de 14 días a partir de la decisión del árbitro sobre el fondo.
  1. No a las demandas colectivas. A menos que tanto usted como Adesso acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona, y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.

USTED Y ADESSO ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SÓLO A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO:

  1. Exclusión voluntaria. Si usted es un nuevo usuario de Adesso, puede optar por rechazar el acuerdo de arbitraje contenido en esta Sección 10 ("exclusión voluntaria") enviándonos por correo una notificación de exclusión voluntaria por escrito ("Notificación de exclusión voluntaria"). La Notificación de Exclusión deberá llevar matasellos de correos con una fecha no posterior a treinta (30) días a partir de la fecha en que acepte estas Condiciones por primera vez. Debe enviar la Notificación de Exclusión a la Dirección de Notificación indicada en la Sección 10(d) anterior.

La Notificación de Exclusión debe contener su nombre, dirección (incluyendo dirección postal, ciudad, estado y código postal), y el nombre(s) de usuario y dirección(es) de correo electrónico asociados a la(s) cuenta(s) de Adesso a la(s) que se aplica la exclusión. Debe firmar el aviso de exclusión voluntaria para que surta efecto. Este procedimiento es la única manera en que puede optar por no participar en el Acuerdo de Arbitraje. Si opta por excluirse del Acuerdo de Arbitraje, todas las demás partes de las Condiciones seguirán aplicándose a usted. La exclusión voluntaria de este Acuerdo de Arbitraje no afecta a ningún acuerdo de arbitraje anterior, futuro o de otro tipo que usted pueda tener con Adesso.

  1. Modificaciones. Si Adesso realiza algún cambio futuro en este Acuerdo de Arbitraje (que no sea un cambio en la Dirección de Notificación), usted podrá rechazar dicho cambio enviándonos una notificación por escrito en un plazo de 30 días a partir del cambio a la Dirección de Notificación indicada anteriormente. Usted reconoce y acepta que, en caso de que rechace cualquier cambio futuro, su cuenta con Adesso se cancelará inmediatamente y usted arbitrará cualquier disputa entre nosotros de acuerdo con el lenguaje de esta disposición.
  2. Divisibilidad y aplicabilidad. Si un árbitro o tribunal decide que cualquier parte de esta Sección 10 es inválida o inaplicable, las demás partes de esta Sección 10 seguirán siendo de aplicación. Si se determina que la totalidad de esta Sección 10 es inaplicable, las partes acuerdan que la jurisdicción y competencia exclusivas descritas en la Sección 15 regirán cualquier acción que surja de estas Condiciones o esté relacionada con ellas, y que el resto de las Condiciones seguirán siendo de aplicación.


9. 9. Comunicaciones telefónicas y aceptación de ser contactado:

Grabación y supervisión de llamadas. Usted reconoce que las llamadas telefónicas hacia o desde Adesso, junto con sus agentes y afiliados, pueden ser monitoreadas y grabadas y usted acepta dicho monitoreo y grabación.

Suministro de números de teléfono y otra información de contacto. Usted verifica que cualquier información de contacto proporcionada a Adesso, incluyendo, pero no limitado a, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, su número de teléfono residencial o comercial, y/o su número de teléfono móvil, es verdadera y exacta. Usted verifica que es el abonado o propietario actual de cualquier número de teléfono que proporcione. Queda terminantemente prohibido facilitar un número de teléfono que no sea el suyo. Si descubrimos que cualquier información proporcionada en relación con su registro es falsa o inexacta, podemos suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento. En caso de que cambie alguno de sus datos de contacto, incluida la titularidad de sus números de teléfono, usted se compromete a notificárnoslo inmediatamente antes de que el cambio entre en vigor respondiendo STOP a cualquier mensaje de texto que reciba de nosotros, llamándonos al (800) 737-3751 notificándonoslo por escrito enviando dicha notificación por correo electrónico a privacy@Adesso.com.

Su consentimiento para recibir llamadas/textos automáticos. Usted reconoce que al proporcionar voluntariamente su(s) número(s) de teléfono, acepta expresamente recibir voces artificiales, mensajes de voz pregrabados y/o llamadas y mensajes de texto automáticos (como SMS, MMS o protocolos o tecnologías sucesores) de Adesso, y de terceros que actúen en su nombre, relacionados con promociones, su cuenta, cualquier solicitud o transacción y/o su relación con Adesso. Usted reconoce que se pueden realizar llamadas o enviar mensajes de texto automatizados a su(s) número(s) de teléfono aunque su(s) número(s) de teléfono esté(n) registrado(s) en cualquier lista estatal o federal de No Llamar. Usted acepta que Adesso puede obtener, y usted acepta expresamente ser contactado en, cualquier dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono proporcionados por usted o su representante en cualquier momento u obtenidos a través de otros medios legales, tales como skip tracing, captura de identificador de llamadas u otros medios. Usted acepta recibir llamadas y mensajes de texto automatizados de Adesso, incluso si cancela su cuenta o pone fin a su relación con nosotros, excepto si opta por no recibirlos (véase más adelante). Usted entiende que no tiene que aceptar recibir llamadas/textos promocionales automatizados como condición para adquirir bienes o servicios o para crear una cuenta. Si no da su consentimiento, puede llamarnos al (855) 853-6346 o enviarnos un correo electrónico a privacy@Adesso.com para solicitar más información sobre nuestros productos y servicios. Para darse de baja, consulte las instrucciones para darse de baja que figuran a continuación.

Instrucciones de exclusión voluntaria. Su consentimiento para recibir llamadas y mensajes de texto automatizados es totalmente voluntario. Puede darse de baja en cualquier momento. Para dejar de recibir mensajes de texto, responda STOP a cualquier mensaje de texto que reciba de nosotros. También puede enviar un mensaje de texto a HELP para obtener ayuda. Usted reconoce y acepta recibir un último mensaje de texto confirmando su exclusión. Podemos utilizar diferentes códigos abreviados para diferentes propósitos de mensajería, por lo que enviar STOP a un código abreviado no efectuará una solicitud de suspensión para todos los códigos abreviados a los que esté suscrito. Si desea dejar de recibir mensajes de varios códigos abreviados, responda STOP a cada uno de los códigos abreviados a los que desee darse de baja. Alternativamente, puede enviar un correo electrónico a privacy@Adesso.com indicando que desea dejar de recibir mensajes de texto y especificando el número o números de teléfono para los que desea cancelar la suscripción. Para dejar de recibir llamadas de voz automatizadas (no mensajes de texto), debe (i) proporcionarnos una notificación por escrito revocando su consentimiento para recibir llamadas automatizadas; (ii) en dicha notificación por escrito, debe incluir su nombre completo, dirección postal, número de cuenta y el número o números de teléfono específicos para los que desea dejar de recibir llamadas automatizadas; y (iii) enviar esta notificación por escrito a privacy@Adesso.com. Usted es el único responsable de notificarnos si no desea seguir recibiendo llamadas o mensajes de texto automatizados. Usted renuncia a cualquier derecho a presentar reclamaciones por llamadas o mensajes de texto no autorizados o no deseados si no se da de baja inmediatamente o si no sigue estas instrucciones. Por favor, espere hasta treinta (30) días para procesar cualquier solicitud de exclusión. Tenga en cuenta que si opta por no recibir llamadas o mensajes de texto automatizados, nos reservamos el derecho a realizarle llamadas no automatizadas. Es posible que terceros dispongan de su información de contacto y que usted siga recibiendo comunicaciones de estos terceros a pesar de su solicitud de exclusión. No nos hacemos responsables de los contactos no deseados de terceros. Póngase en contacto directamente con los terceros para informarles de sus preferencias de comunicación.

Tasas y cargos. La recepción de llamadas telefónicas automáticas o mensajes de texto de Adesso es gratuita. Sin embargo, puede incurrir en un cargo por estas llamadas o mensajes de texto de su operador telefónico, que es de su exclusiva responsabilidad. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Compruebe su plan telefónico y póngase en contacto con su operador para obtener más detalles. Usted declara y garantiza que está autorizado a incurrir en tales cargos y reconoce que Adesso no es responsable de los mismos.

Uso no autorizado de su dispositivo telefónico. Debe notificar inmediatamente a Adesso cualquier violación de la seguridad o uso no autorizado de su dispositivo telefónico. Aunque Adesso no será responsable de las pérdidas causadas por cualquier uso no autorizado de su dispositivo telefónico, usted puede ser responsable de nuestras pérdidas debidas a dicho uso no autorizado.

Su indemnización a Adesso. Usted se compromete a indemnizar a Adesso por cualquier reclamación de privacidad, extracontractual o de otro tipo, incluidas las reclamaciones en virtud de la Ley Federal de Protección del Consumidor Telefónico o su equivalente en la legislación estatal, incluidas las reclamaciones relacionadas con el hecho de que usted haya facilitado voluntariamente un número de teléfono que no es de su propiedad y/o no nos haya notificado cualquier cambio en su información de contacto, incluido el número de teléfono. Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda responsabilidad por dichas reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, costes y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados). Tendremos el derecho exclusivo de elegir un abogado, a su cargo, para defender dichas reclamaciones.

Exoneración de reclamaciones. Como contraprestación por los servicios prestados por Adesso, por la presente usted exime a Adesso de cualquier reclamación, causa de acción, demanda, lesión, daño, pérdida, responsabilidad o cualquier otro perjuicio resultante de las llamadas telefónicas o mensajes de texto o relacionado con ellos, incluyendo, sin limitación, cualquier reclamación, causa de acción o demanda basada en cualquier presunta infracción de la ley (incluyendo, sin limitación, la Ley de Protección del Consumidor Telefónico, la Ley de Veracidad en la Identificación de Llamadas, la Regla de Ventas de Telemarketing, la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas o cualquier ley o estatuto estatal o local similar, y cualquier ley federal o estatal de responsabilidad extracontractual o de protección del consumidor).

Generalidades. Usted es responsable de obtener y mantener todos los dispositivos telefónicos y otros equipos y software, así como todos los proveedores de servicios de Internet, servicio móvil y otros servicios necesarios para recibir llamadas y mensajes de texto. Es posible que la mensajería de texto sólo esté disponible con determinados operadores con terminales compatibles. Sus obligaciones en virtud de esta Sección seguirán vigentes tras la rescisión de las presentes Condiciones de servicio.

9a. Términos y condiciones de los mensajes de texto:

Al "Optar por" o utilizar un Servicio de Mensajes de Texto de Adesso ("Servicio SMS"), usted acepta estos Términos y Condiciones y acuerda resolver las disputas con Adesso mediante arbitraje vinculante (y con excepciones muy limitadas, no en los tribunales), y renuncia a cualquier derecho a participar en demandas colectivas, todo ello según se detalla en la Sección 10 titulada "Resolución de disputas mediante arbitraje vinculante; renuncias a demandas colectivas" sección Condiciones de Uso de Adesso.

  1. Al optar por el Servicio de Mensajes de Texto de Adesso, usted autoriza y acepta que Adesso utilice una tecnología de marcación automática o no automática para enviar mensajes de texto al número de teléfono celular asociado con su Opt-In (es decir, el número que figura en el formulario o las instrucciones de Opt-In o, si no hay ninguno, el número al que usted envía el Opt-In o, si no hay ninguno, el número que figura en los archivos de la cuenta asociada con su Opt-In). Usted autoriza a Adesso a incluir contenido de marketing en dichos mensajes. Usted no tiene que Opt-In o de acuerdo con Opt-In como condición de compra o servicio.

Usted confirma que es el abonado del número de teléfono en cuestión o que es el usuario habitual de dicho número en un plan familiar o empresarial y que está autorizado a darse de alta.

Después de darse de alta, además de los mensajes principales que ofrece el servicio, puede recibir uno o más mensajes de bienvenida o mensajes administrativos, como (en algunos casos) una solicitud para confirmar su alta.

  1. Puedes cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Sólo tiene que enviar el mensaje "STOP" al código corto. Después de que nos envíe el mensaje SMS "STOP", le enviaremos un mensaje SMS para confirmar que se ha dado de baja. A partir de ese momento, dejarás de recibir mensajes SMS nuestros. Si quieres volver a inscribirte, sólo tienes que hacerlo como la primera vez y empezaremos a enviarte mensajes SMS de nuevo.
  2. Si tienes problemas con el programa de mensajería, puedes responder con la palabra clave AYUDA para obtener más ayuda, o puedes obtener ayuda directamente en support@Adesso.com o en el 855-853-6346.
  3. Los transportistas no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
  4. Como siempre, pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a los mensajes que le enviemos y que usted nos envíe. Recibirás hasta 15 mensajes al mes. Si tiene alguna duda sobre su plan de mensajes o de datos, lo mejor es que se ponga en contacto con su proveedor de telefonía móvil.
  5. Si tiene alguna pregunta sobre privacidad, lea nuestra política de privacidad: https://Adesso.com/agreements/privacy-policy/

‍10. Yodlee

Se puede pedir a los usuarios que conecten sus cuentas bancarias a los Servicios de Adesso utilizando Envestnet | Yodlee. Cuando usted solicita datos de una fuente conectada al Servicio utilizando Yodlee, Yodlee recopila esos datos y nos los proporciona. Yodlee actúa en nuestro nombre en este proceso, lo que significa que compartimos sus datos con Yodlee como uno de nuestros proveedores de servicios. Para obtener más información sobre cómo Yodlee recopila, utiliza, almacena y maneja sus datos, consulte Envestnet | Compromiso de Yodlee con sus clientes y sus usuarios (www.yodlee.com/clients-consumers). Si existe alguna incoherencia entre el Compromiso de Yodlee y la Política de Privacidad con respecto a las actividades de Yodlee, entonces el Compromiso de Yodlee es el correcto.

Usted proporciona las credenciales de inicio de sesión ("Credenciales") de sus cuentas a Yodlee bajo su propia responsabilidad. Al utilizar los Servicios, acepta que las fuentes de datos que mantienen sus cuentas y cualquier tercero que interactúe con sus Credenciales o los datos de su cuenta en relación con nuestro servicio no son responsables de ninguna pérdida, robo, compromiso o uso indebido en relación con nuestros servicios (incluida la negligencia), excepto en la medida en que dicha responsabilidad no pueda limitarse en virtud de la legislación aplicable.

Las fuentes de datos no ofrecen garantías de ningún tipo en relación con los datos proporcionados por los servicios de Yodlee, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo. A excepción de los archivos PDF de los documentos oficiales de las cuentas que recuperamos en su nombre y le proporcionamos sin alteración, ningún dato proporcionado por nuestros servicios es un registro oficial de ninguna de sus cuentas.

11. Disposiciones generales:

Ley aplicable y jurisdicción. Usted acepta que la ley de Utah (sin dar efecto a sus conflictos de principios legales) regirá estas Condiciones, el Sitio y los Servicios y que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estas Condiciones, el Sitio o los Servicios estará sujeta a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales federales y estatales del Condado de Salt Lake, Utah. Usted reconoce y acepta que cualquier violación de estas Condiciones puede causar a Adesso daños irreparables y, por lo tanto, acepta que Adesso tendrá derecho a solicitar medidas extraordinarias ante los tribunales, incluidas, entre otras, órdenes de restricción temporales, mandamientos judiciales preliminares y mandamientos judiciales permanentes sin necesidad de depositar una fianza u otra garantía, además de y sin perjuicio de cualesquiera otros derechos o recursos que Adesso pueda tener por el incumplimiento de estas Condiciones. Estas Condiciones, que usted acepta al registrarse en los Servicios, la Política de Privacidad ubicada en el Sitio, y cualesquiera condiciones aplicables de pago, renovación y servicios adicionales, constituyen el acuerdo completo entre usted y Adesso en relación con el uso de este Servicio, y sustituyen a cualesquiera acuerdos anteriores entre usted y Adesso relacionados con su uso de este Sitio o de los Servicios (incluidas, entre otras, cualesquiera versiones anteriores de estas Condiciones). Las preguntas frecuentes que se encuentran en los Servicios tienen únicamente fines informativos y no se consideran parte de estas Condiciones. A menos que se indique explícitamente lo contrario, las Condiciones seguirán vigentes tras la finalización de su registro en el Servicio. El hecho de que Adesso no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición. Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida, el resto de las Condiciones continuará en pleno vigor y efecto. Independientemente de cualquier estatuto o ley que disponga lo contrario, cualquier reclamación o causa de acción que surja de o esté relacionada con el uso del Sitio o de las Condiciones deberá presentarse en el plazo de un (1) año desde que se produjo dicha reclamación o causa de acción o prescribirá para siempre. Los títulos de las secciones de las Condiciones son meramente indicativos y carecen de efectos legales o contractuales.

12. Información del usuario:

  1. Política de privacidad. Para obtener información sobre la recopilación y el posible uso de la información y el material proporcionados por usted, visite la Política de Privacidad de Adesso que se encuentra en el Sitio. Al utilizar el Sitio o los Servicios, usted acepta los términos de la Política de Privacidad de Adesso.
  2. Divulgación por ley. Usted reconoce y acepta que Adesso puede divulgar la información que usted proporcione si así lo exige la ley, a petición de un tercero, o si nosotros, a nuestra entera discreción, creemos que la divulgación es razonable para (i) cumplir con la ley, las solicitudes u órdenes de las fuerzas del orden, o cualquier proceso legal (independientemente de que dicha divulgación sea o no exigida por la ley aplicable); o (ii) proteger o defender los derechos o la propiedad de Adesso o de un tercero.
  3. Seguridad de la información. Nos esforzamos por proteger a Adesso y a nuestros usuarios frente al acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizadas de la información que poseemos. En particular:

i. Ciframos muchos de nuestros servicios utilizando métodos estándar de la industria.

ii. Revisamos nuestras prácticas de recogida, almacenamiento y tratamiento de la información, incluidas las medidas de seguridad física, para evitar el acceso no autorizado a los sistemas.

iii. Restringimos el acceso a la información personal a los empleados, contratistas y agentes de Adesso que necesitan conocer esa información para procesarla para nosotros, y que están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y pueden ser sancionados o despedidos si incumplen estas obligaciones.

  1. Uso de Información Anónima para Investigación. Al utilizar el Sitio y/o los Servicios, usted acepta que Adesso utilice de forma anónima su información y sus experiencias a través de los Servicios para continuar la investigación de Adesso sobre prácticas empresariales exitosas y para mejorar los Servicios.
  2. Licencia sobre su contenido. Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre el contenido que proporcione al Sitio o como parte de su uso de los Servicios. Sin embargo, al enviar su contenido, incluida su información personal y comercial, usted otorga a Adesso una licencia perpetua, no exclusiva, irrevocable y libre de regalías para reproducir, adaptar, editar, modificar, traducir, publicar, transferir y/o distribuir cualquiera de sus contenidos. Esta licencia incluye específicamente el derecho de Adesso a poner dicho contenido a disposición de otras empresas, organizaciones y/o personas de confianza con las que Adesso tenga una relación comercial para llevar a cabo la prestación de los Servicios. Como parte de la prestación de los Servicios, Adesso puede (i) transmitir o distribuir su información a través de diversas redes públicas y en diversas formas; y (ii) realizar los cambios necesarios en su contenido a fin de cumplir con sus obligaciones.

13. Restricciones:

Usted no podrá, y hará todos los esfuerzos razonables para asegurarse de que ningún tercero lo haga: Utilicen los Servicios como un negocio de servicios monetarios, transmisor de dinero, intermediario de pagos, agregador u oficina de servicios, ni revendan los Servicios de ninguna manera. Utilicen los Servicios en nombre de terceros de ninguna manera. Abusar de los Servicios de cualquier forma. Utilizar el Servicio infringiendo cualquier otro acuerdo que pueda tener, incluidos, entre otros, el acuerdo que tenga con WePay, Paypal, Square, Stripe, Plaid o cualquiera de sus cuentas financieras. Crear un producto o servicio similar mediante el uso o el acceso al Servicio. Utilizar el Servicio infringiendo cualquier ley, reglamento o norma. Utilizar el Servicio para perpetuar o cometer un fraude de cualquier tipo. Utilizar los Servicios de cualquier forma no autorizada por Adesso. Utilizar el Servicio para cuentas bancarias personales.

14. Contenido:

Todo el texto, los gráficos, las interfaces de usuario, las interfaces visuales, las fotografías, las marcas comerciales (registradas o no), los logotipos, los sonidos, las ilustraciones de cualquier tipo y el código informático (colectivamente, el "Contenido"), incluidos, entre otros, el diseño, la estructura, la coordinación, la selección, el aspecto y la disposición del Contenido, que figuran en el Sitio son propiedad de Adesso y están protegidos por las leyes de imagen comercial, derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad, así como por las leyes sobre competencia desleal. Cualquier uso indebido del Contenido correrá por su cuenta y riesgo, y Adesso hará todo lo que esté en su mano para hacer cumplir y proteger el Contenido.

15. 15. Confidencialidad:

Tomaremos todas las precauciones razonables para proteger su cuenta y la información de la misma; sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que usted revele. Esto incluye el hecho de que usted comparta la información de su cuenta con terceros, incluidos empleados, contratistas, vendedores, proveedores, etc. de su empresa. Usted acepta y reconoce que la seguridad de sus datos es su responsabilidad.

Su uso de los Servicios se rige además por nuestra Política de Privacidad.

16. Notificación de cambios en las condiciones de uso:

Podemos actualizar estas Condiciones de Uso para reflejar los cambios en nuestras operaciones comerciales y los métodos por los que trabajamos con usted, incluyendo el cambio de proveedores, y otras políticas relevantes para nuestros Servicios. Si realizamos algún cambio sustancial, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso en este Sitio. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras Condiciones de uso. Cuando introduzcamos cambios en estas Condiciones de uso, indicaremos la fecha de revisión en la parte superior de las mismas.

17. Tercero beneficiario:

Por la presente, las partes designan a Billy ApS (como licenciante de Adesso, Inc.) y a sus sucesores y cesionarios como terceros beneficiarios del presente Acuerdo con derecho a hacer valer cualquiera de los derechos que Adesso, Inc. tiene en virtud del presente Acuerdo.

18. Consentimiento para divulgar información sobre la declaración de la renta:

La ley federal exige que usted dé su consentimiento para la divulgación de determinada información fiscal de carácter confidencial.


A menos que la ley lo autorice y usted acepte que está proporcionando expresamente esa autorización al aceptar nuestros términos y condiciones, no podemos divulgar la información de su declaración de impuestos a terceros para fines distintos de los relacionados con la preparación y presentación de su declaración de impuestos sin su consentimiento. Si da su consentimiento para la divulgación de la información de su declaración de impuestos, es posible que la ley federal no proteja la información de su declaración de impuestos de un uso o distribución posteriores. Usted no está obligado a consentir esta divulgación; sin embargo, su falta de consentimiento nos impedirá procesar sus materiales y ayudarle a obtener un ERTC. Debido a que nuestra capacidad para divulgar la información de su declaración de impuestos a otro preparador de declaraciones de impuestos afecta a los servicios de preparación de declaraciones de impuestos que nosotros (o nuestros agentes) le proporcionamos y a su coste, podemos negarnos a proporcionarle servicios de preparación de declaraciones de impuestos o cambiar los términos (incluido el coste) de los servicios de preparación de declaraciones de impuestos que nosotros (o nuestros agentes) le proporcionamos si usted no da su consentimiento a estos términos. Si acepta la divulgación de la información sobre su declaración de la renta, su consentimiento será válido durante el plazo de un año a partir de la fecha de la firma.


Nombre del contribuyente: tal como figura en la solicitud de ERTC de Adesso.
Finalidad de la declaración: Determinación de cualquier Crédito por Retención de Empleados, y cumplimentación y presentación del formulario 941-X enmendado del IRS.


Al utilizar nuestro servicio, usted autoriza expresamente a Adesso a revelar a sus proveedores de preparación de impuestos seleccionados (como el "CPA") la información que usted proporciona a Adesso, incluida la información de su declaración de impuestos para los años 2020-2021, para el propósito antes mencionado.


Usted autoriza además al CPA a compartir con Adesso los formularios fiscales que el CPA prepare, y la información fiscal que el CPA obtenga o produzca, en su nombre como contribuyente. Asimismo, usted autoriza al contador público designado por Adesso a proporcionar a Adesso la información fiscal que obtenga y complete como parte del propósito mencionado anteriormente.  


Si cree que la información sobre su declaración de la renta se ha divulgado o utilizado indebidamente de forma no autorizada por la ley o sin su permiso, puede ponerse en contacto con el Inspector General del Tesoro para la Administración Tributaria (TIGTA) por teléfono en el 1-800-366-4484, o por correo electrónico en complaints@tigta.treas.gov.

19. Plazo y terminación:

El presente acuerdo entrará en vigor en el momento en que usted acepte las Condiciones mediante el uso del Sitio o de los Servicios y permanecerá en vigor a perpetuidad a menos que se rescinda en virtud del mismo. Adesso podrá cancelar su cuenta en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno, sin explicación alguna, con efecto a partir de la notificación por escrito a la otra parte. Adesso se reserva el derecho a suspender o cancelar inmediatamente su acceso a cualquiera de los Servicios, sin previo aviso, por cualquier motivo o sin él. También nos reservamos el derecho a negarnos a eliminar la información o los datos de su cuenta de nuestros Servicios y de cualquier otro registro en cualquier momento para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios. En el caso de que se suspenda su acceso a cualquiera de los Servicios debido al incumplimiento de estas Condiciones, usted acepta que todas las tarifas pagadas en ese momento a Adesso por usted no serán reembolsables y todos los pagos pendientes o pendientes serán inmediatamente exigibles. Usted podrá cancelar su cuenta siguiendo los pasos indicados en la sección correspondiente de "Cancelaciones". Las secciones 10 y 11 seguirán vigentes tras la rescisión del presente Acuerdo.